Privacy verklaring dagbesteding

Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG)
Dagbesteding Zowizo respecteert uw privacy.
Wij waarderen het vertrouwen dat u in ons stelt en informeren u graag over de veiligheid en privacy van uw persoonlijke gegevens. De informatie over u die wij verwerken, wordt met de grootst mogelijke zorgvuldigheid behandeld en beveiligd.
Met dit privacy statement maken wij u duidelijk waarom wij bepaalde informatie verzamelen, hoe wij uw privacy beschermen, welke rechten u heeft en onder welke voorwaarden wij de informatie aan u of anderen verstrekken.

Wet- en regelgeving
Wij volgen de Algemene Verordening Gegevensbescherming(AVG). Dit is de Europese verordening die geldt voor alle lidstaten van de Europese Unie. De AVG is op 25 mei 2016 van kracht geworden en volgt daarmee de Wet bescherming persoonsgegevens op. De AVG stelt eisen aan het gebruik van informatie die tot natuurlijke personen herleidbaar is.

De volgende persoonsgegevens van de deelnemer aan de dagbesteding worden door Zowizo vastgelegd :

.              Algemene persoonsgegevens. Het gaat dan bijvoorbeeld om contactgegevens, maar ook bijvoorbeeld om de aan- en afwezigheid bij de dagbesteding.

.              Bijzondere persoonsgegevens over de gezondheid van de deelnemer die nodig zijn om goede zorg/ begeleiding te kunnen bieden.

.              Andere bijzondere persoonsgegevens: alleen als dit nodig is voor de zorgverlening. Deze gegevens mogen wij vastleggen en gebruiken om de zorgovereenkomst uit te kunnen voeren of omdat er bijvoorbeeld toestemming voor is gegeven.

Hieronder een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:

.              Voor- en achternaam

.              geslacht

.              geboortedatum en geboorteplaats

.              adresgegevens

.              telefoonnummer

.              emailadres

.              lichamelijke en/of geestelijke gezondheid

.              Burgerservicenummer (BSN)

.              Contactgegevens van (wettelijke) vertegenwoordiger van de deelnemer

Deze gegevens dienen wij vast te leggen voor de volgende redenen:

.              Het afsluiten van een contract op basis van PGB ter verwerking bij de SVB (uitsluitend van toepassing voor deelnemers die de dagbesteding middels een PGB bij ons inkopen).

.              Het opstellen van een individueel begeleidingsplan

.              Het evalueren van het begeleidingsplan

.              Ten behoeve van een (her)indicatie

.              Om een op de deelnemer specifieke behoefte afgestemde vorm van begeleiding te kunnen bieden

.              Om de deelnemer te kunnen bellen of mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren.

.              Om deelnemers te kunnen informeren over wijzigingen van onze diensten.

.              Dagbesteding Zowizo verwerkt ook persoonsgegevens, omdat wij hier wettelijk toe verplicht zijn, zoals gegevens die wij dienen te verwerken in opdracht van de opdrachtgever/ indicatiesteller.

Zowizo gebruikt persoonsgegevens om goede zorg te verlenen, duidelijke informatie te geven en om verantwoording af te kunnen leggen over de geleverde zorg. Wij verzamelen alleen gegevens die wij nodig hebben en niet langer dan nodig is. Dagbesteding Zowizo verkoopt nooit gegevens aan derden.

.              In ons dagelijks handelen zijn wij ons bewust van de manier waarop wij met gevoelige informatie omgaan, bijvoorbeeld in een gesprek, op de computer, via de mail, app of informatie op papier

.              Medewerkers hebben een geheimhoudingplicht.

.              Gegevens over deelnemers leggen we vast in een elektronisch cliënten dossier. Alleen medewerkers die direct bij de zorg van een deelnemer betrokken zijn hebben toegang tot dit dossier.

.              Zowio deelt informatie alleen als daar een grondslag voor bestaat (bijvoorbeeld de zorg- en dienstverleningsovereenkomst, toestemming voor andere specifieke informatie of een wettelijke plicht.

.              Zowizo vraagt ten allen tijde vooraf toestemming om bijvoorbeeld foto’s of film van de deelnemer te gebruiken voor social media of onze website.

.              Als Zowizo samenwerkt met andere organisaties, maken we afspraken over veilig omgaan met de persoonsgegevens.

.              Voor cliëntdossiers geldt een bewaartermijn van 15 jaar. Daarna wordt het dossier vernietigd. Op verzoek van de deelnemer kunnen gegevens eerder worden vernietigd, dan wel worden overgedragen aan een andere hulpverlenende instantie.

Deze privacyverklaring is niet van toepassing op diensten van derden, waarmee wij zaken doen. Wij kunnen niet garanderen dat deze derden zorgvuldig met persoonsgegevens van deelnemers zullen omgaan. Deelnemers kunnen hiervoor de privacyverklaring lezen die op de website van derden staat vermeld of de privacyverklaring opvragen.

Zowizo houdt het recht om deze privacyverklaring te herzien. Een gewijzigde versie zal direct op de website worden geplaatst.

Aan wie worden uw gegevens verstrekt?
Wij verstrekken geen gegevens aan derden, tenzij dit op grond van de Wet is toegestaan en noodzakelijk is. Denk aan belastingdienst, gemeente, zorgkantoor, SVB of dagvaardingen en gerechtelijke bevelen en handelingen om fraude op te sporen.
U heeft zelf ook recht van inzage van uw gegevens. Indien u een schriftelijk verzoek indient tot inzage van al uw gegevens, worden deze pas verstrekt als er voldoende zekerheid is dat u bent wie u zegt dat u bent.
U heeft recht tot rectificatie indien u ziet dat uw gegevens onjuist zijn verwerkt. U heeft recht op het wissen van de gegevens indien de gegevens niet langer nodig zijn voor het doel waarvoor zij zijn verzameld en verwerkt mits er geen wettelijke verplichting bij ons ligt om de gegevens te behouden.

Om ons werk goed te kunnen uitvoeren, hebben wij gegevens nodig van u. Deze gegevens zijn privacygevoelig. Daarom zullen wij zorgvuldig omgaan met uw gegevens. Zo hebben onze medewerkers een geheimhoudingsplicht over alles wat er gebeurd binnen de locatie. Wanneer er mogelijk een advies noodzakelijk is van een andere discipline zoals een huisarts, dan zal dit eerst
in overleg met u of u contractpersoon worden besproken.
Tijdens een intake gesprek wordt er toestemming gevraagd of uw op beeldmateriaal mag en voor welke doeleinden.
Wanneer stagiaires verslagen schrijven, ziet de stage begeleidster er op toe dat er geen namen gebruikt worden in het verslag. Beeldmateriaal mag alleen gebruikt/ gemaakt worden, wanneer u hiervoor toestemming heeft afgegeven.
Door ons aan bovenstaande richtlijnen te houden, voldoen wij aan de Wet Bescherming Persoonsgegevens. Deze wet is van toepassing op alle gegevens waarvan wij gebruik maken dan wel in ons bezit hebben.

Wij vinden het vanzelfsprekend dat wij u duidelijk en compleet informeren over uw privacy.
Heeft u vragen over dit privacy statement of over de manier waarop wij omgaan met uw gegevens, dan kunt u ons uw vraag mailen naar zowizovriezenveen@gmail.com.

Klachten
Mocht u een klacht hebben over de verwerking van uw persoonsgegevens vragen we u hierover met ons contact op te nemen. U heeft het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, dit is de toezichthoudende autoriteit op het gebied van privacy.
Zowizo is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens.
Als u naar aanleiding van ons privacy beleid nog vragen of opmerkingen heeft neem dan gerust contact met ons op!